① 名鉄百貨店本店の営業終了について ▶
② 名鉄百貨店友の会 未使用残高の返金について ▶
③ 「商品券」等の利用終了と払戻しのお知らせ ▶
④「お仕立券」等の利用終了と払戻しについて ▶
⑤ 名鉄スカイパーキング営業停止のお知らせ ▶
⑥ めいてつオンラインショッピング 一時休止とリニューアルのお知らせ ▶
⑦ 外商事業及び建装事業に関するご案内（お問い合わせ先）▶
⑧ 名鉄百貨店本店営業終了後のお問合せ先について ▶
① 名鉄百貨店本店の営業終了について
長らくご愛顧をいただいて参りました名鉄百貨店本店は、2026年2月28日（土）をもって、店舗営業を終了させていただきました。
また、名鉄百貨店友の会、友の会文化教室、および名鉄ホールチケットセンターも同日をもって営業を終了いたしております。
これまでのご愛顧に対し、心より御礼申し上げます。
なお、2026年3月1日をもって、外商事業は株式会社名鉄リテールホールディングス傘下の株式会社名鉄生活創研へ、建装事業は名鉄協商株式会社へ継承し、それぞれ営業を継続しております。詳しくはこちらをご覧ください。
② 名鉄百貨店友の会 未使用残高の返金について
名鉄百貨店本店の店舗営業終了にともない、友の会カードの未使用残高の返金について下記のとおりご案内申し上げます。
●友の会カード未使用残高について
2026年3月4日から返金の対応をさせていただきます。
くわしくは こちら をご確認ください。
●友の会カード返金委任状について
くわしくはこちらをご確認ください。
お問い合わせ先：株式会社めいてつカスタマーサービス 名鉄百貨店友の会
052-585-1775 (10時～18時)
③ 「商品券」等の利用終了と払戻しのお知らせ
「商品券」等の今後の取扱いについて、下記のとおりご案内申し上げます。
１．名鉄百貨店商品券（商品お取替券等も含む）
当商品券のご利用は、2026年2月28日をもって終了いたしました。
未使用券をお持ちのお客様へ、以下の期間で払戻しを実施いたします。
未使用券払戻し期間：2026年3月4日から2026年8月31日
詳しくは こちら をご確認ください。
郵送でお申出のお客様は こちら から、払戻し申請書をダウンロードしてください。
※払戻し申請にあたって こちら を必ずご確認いただいたうえでお申出ください。
２．全国百貨店共通商品券・百貨店ギフトカード
店舗営業終了後も全国の日本百貨店協会加盟店でご利用いただけます。
（払戻しはいたしません。）
なお、上記につきましては、㈱新岐阜百貨店や㈱一宮名鉄百貨店の発行分も含みます。
④「お仕立券」等の利用終了と払戻しについて
「お仕立券」等のご利用は、2025年11月30日をもって終了いたしました。
未使用券をお持ちのお客様へ、以下の期間で払戻しを実施いたします。
未使用券払戻し期間：2026年3月4日から2026年8月31日
※生地代は払戻し対象外となります。
「お仕立券」等の利用終了と払戻しについて詳しくは、こちら をご確認ください。
郵送でお申出のお客様は こちら から、払戻し申請書をダウンロードしてください。
※払戻し申請にあたって こちら を必ずご確認いただいたうえでお申出ください。
⑤ 名鉄スカイパーキング営業停止のお知らせ
名鉄スカイパーキングの営業および回数券の取扱いについてご案内申し上げます。
営業停止日 2026年2月28日（土）
なお、2026年6月1日(月)より営業再開を予定しておりますが、これまで当社で発行しておりました
「名鉄スカイパーキング回数券」はご利用頂くことができません。
回数券の払い戻しにつきまして下記の通りご案内申し上げます。
●名鉄スカイパーキング回数券の払い戻しについて
詳しくは こちら をご確認ください。
郵送でお申出のお客様は こちら から、払戻し申請書をダウンロードしてください。
※払戻し申請にあたって こちら を必ずご確認いただいたうえでお申出ください。
⑥ めいてつオンラインショッピング 一時休止とリニューアルのお知らせ▶
平素は「めいてつオンラインショッピング」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトは事業譲渡先である株式会社名鉄生活創研 名鉄百貨店事業部のもと、2026年春頃にリニューアルオープンする予定でございます。
リニューアル後は、今まで以上に充実したオンラインショッピングサイトを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
■今後のスケジュールとご注意事項
1.今後のご利用について
2026年春頃にオープン予定です。名鉄百貨店ホームページやメール等で改めてご案内申し上げます。
2.会員規約の変更について
2026年3月1日よりめいてつオンラインショッピングの会員規約が変更となりました。
詳しくは こちら をご覧ください。
■本件に関するお問い合わせ
株式会社名鉄生活創研 名鉄百貨店事業部
めいてつオンラインショッピング担当
電話： 0120 585 399
（受付時間：10時～ 12時、 13時～17時※土日祝を除く）
【お問合せフォームは こちら】
⑦ 外商事業及び建装事業に関するご案内（お問い合わせ先）
本店は店舗営業を終了いたしましたが、2026年3月1日付で、外商事業は「株式会社名鉄生活創研」へ、
建装事業は「名鉄協商株式会社」へそれぞれ継承し、営業を継続いたします。
今後も変わらぬご高配を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
【外商事業 継承先の会社概要】
〈会社名〉 株式会社名鉄生活創研
〈所在地〉 [本社]〒450-0002 名古屋市中村区名駅4-8-26 エニシオ名駅13階
〈事業部名〉名鉄百貨店事業部
〈所在地〉 [事業所]〒454-0004 名古屋市中川区西日置2-3-5 名鉄交通ビル6階
[店舗] 〒450-0002 名古屋市中村区名駅4-9-8 センチュリー豊田ビル地下1階
M's ROYAL GALLERY(エムズロイヤルギャラリー)
お問い合わせ先 株式会社名鉄生活創研 名鉄百貨店事業部 TEL 0120-252-146(受付時間:10時～12時、13時～17時※土日祝を除く)
【建装事業 継承先の会社概要】
〈会社名〉 名鉄協商株式会社
〈所在地〉 [本社]〒450-8618 名古屋市中村区名駅南二丁目14番19号 住友生命名古屋ビル10階
〈事業部名〉営業本部第1営業部
〈所在地〉 [事業所]〒450-0002 名古屋市中村区名駅四丁目8番18号 名古屋三井ビルディング北館9階
お問い合わせ先 名鉄協商株式会社 営業本部 第1営業部 TEL 052-582-8893(受付時間:9時～18時※土日祝を除く)
⑧名鉄百貨店本店営業終了後のお問合せ先について
3月１日（日）以降のお問合せ先について下記のとおりご案内申し上げます。
お問合わせ先：名鉄百貨店 閉店後総合窓口
TEL：052-585-2020 (受付時間: 10時~18時 ※3月1日～31日は土日祝含む、4月1日以降は平日のみ)
